Depuis qu'on a lancé les Compétences chez Zelly, beaucoup de gens nous demandent : "C'est comme Zapier, ça ?"
Oui et non. Les deux permettent à vos applications de communiquer. Mais l'expérience n'a rien à voir. Voici la différence.
Zapier : la logique if-this-then-that
Avec Zapier, vous configurez en amont des automatisations (Zaps). Chaque Zap suit une logique simple : "quand X se passe, faire Y".
Par exemple :
- Quand un nouveau lead arrive sur Typeform → ajouter une ligne dans Google Sheets
- Quand un email reçu contient "facture" → enregistrer la pièce jointe dans Drive
- Quand un événement Calendar approche → envoyer un message Slack
Zapier est puissant pour des flux récurrents et prévisibles. Une fois configuré, ça tourne tout seul.
Le coût d'entrée : il faut configurer chaque Zap à l'avance. Réfléchir aux conditions, aux mappings de données, aux exceptions. C'est un outil pour personnes qui aiment penser en flowcharts.
Zelly : la conversation comme interface
Avec Zelly, vous ne configurez rien. Vous parlez à votre assistant, et il agit dans vos applications à la demande.
- "Réponds à ce client en confirmant le rdv"
- "Trouve le contrat Dupont dans mon Drive et envoie-le-moi"
- "Bloque demain matin pour faire le bilan trimestriel"
Pas de Zap à configurer. Pas de mapping de champs. Vous formulez votre demande en langage naturel, votre assistant la comprend et l'exécute.
L'intelligence est portée par l'IA, pas par un flowchart pré-établi.
Quand préférer l'un ou l'autre
Zapier excelle quand :
- Vous avez un flux récurrent qui se reproduit à l'identique
- Vous voulez automatiser un process métier (CRM, marketing, etc.)
- Vous êtes prêt à configurer en amont pour économiser du temps en aval
Zelly excelle quand :
- Vos demandes sont variées et imprévisibles ("rédige cet email", "trouve ce fichier", "résume cette réunion")
- Vous n'avez pas envie d'apprendre un nouvel outil de configuration
- Vous voulez une conversation plutôt qu'un panneau de contrôle
- Vous avez besoin d'un assistant qui se souvient de vous et s'adapte au contexte
Ils peuvent coexister
Beaucoup d'utilisateurs Zelly utilisent aussi Zapier — pour des flux automatisés en arrière-plan. Et ils utilisent Zelly pour la couche conversationnelle au-dessus, là où l'humain interagit en temps réel.
Zapier, c'est l'usine. Zelly, c'est l'assistant à votre côté.
Le mot de la fin
Si vous cherchez à automatiser des process répétitifs, Zapier est probablement le bon outil.
Si vous cherchez un assistant à qui vous pouvez demander des choses, naturellement, comme à un collègue compétent, c'est ce qu'on fait chez Zelly.
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