Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de créer votre assistant.

Vous créez votre assistant en 5 minutes, et il vous répond directement dans Telegram. Pas d'app à installer, pas de configuration technique. Vous lui parlez comme à un ami.

Oui. Depuis votre espace Compétences, vous activez en un clic les applications que vous voulez connecter — Gmail, Outlook, Google Agenda, Drive, Notion, Slack, LinkedIn, Spotify et plus de 20 autres. Votre assistant peut alors lire vos emails, ajouter un événement à votre agenda ou publier un post à votre demande. Vous gardez le contrôle et pouvez retirer un accès à tout moment.

Écrivez-nous sur Telegram (https://t.me/zelly_support) en précisant l'application souhaitée. Activation sous 7 jours sur le plan Pro et sous 24h sur le plan Ultra. Le catalogue s'enrichit régulièrement selon vos demandes.

Oui. Vos conversations sont privées et hébergées en Suisse, dans un conteneur isolé propre à votre compte. Personne d'autre que vous n'y a accès — pas même notre équipe.

La facturation est mensuelle, en francs suisses (CHF). Votre quota se réinitialise au jour de votre prochain prélèvement (et non le 1er du mois calendaire). Aucun engagement, vous pouvez changer de plan ou annuler à tout moment.

Oui, à tout moment. Un upgrade est facturé au prorata du temps restant et activé immédiatement — vous gagnez les nouvelles capacités tout de suite. Un downgrade prend effet à la fin du cycle déjà payé, vous profitez donc de votre plan actuel jusqu'au bout.

Votre assistant est mis en pause pendant 30 jours. Si vous revenez, il se souvient de tout. Après 30 jours, ses données sont supprimées de manière irréversible.

Pas du tout. Si vous savez envoyer un message sur Telegram, vous savez utiliser Zelly.

Telegram est gratuit, rapide et disponible sur tous vos appareils. Pas besoin d'une app de plus — votre assistant vit là où vous chattez déjà. Et contrairement à une app web, vous le retrouvez d'un tap, comme n'importe quelle conversation.

Pour la plupart des gens, oui — et il va même plus loin. Zelly répond à vos questions, rédige vos emails, résume des articles, fait des recherches web, planifie votre semaine et vous envoie des rappels. Surtout, il se souvient de vous : pas besoin de tout réexpliquer à chaque conversation. Avec le plan Ultra, vous avez un véritable assistant de confiance capable de gérer des tâches complexes au quotidien.

Une autre question ? Écrivez-nous à social@zellyapp.me.